سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

• البريد الإلكتروني: عند الاشتراك في نشرتنا البريدية (اختياري).
• رقم الهاتف: فقط إذا أرسلت طلب معاودة الاتصال عبر النموذج المخصص (اختياري).
• أحداث التشغيل: نسجّل البرامج التي استمعت إليها أو شاهدتها (معرّف البرنامج والتوقيت) لتحسين التوصيات.
• بيانات تصفح مجهولة الهوية: عبر Plausible Analytics (بدون ملفات تعريف الارتباط، بدون هوية شخصية، متوافق مع اللائحة الأوروبية RGPD).

2. أغراض المعالجة

• إرسال النشرة البريدية لحكاية (فقط إذا أعطيت موافقتك الصريحة).
• معالجة طلبات معاودة الاتصال الهاتفي.
• تحسين تجربة المستخدم وتخصيص توصيات المحتوى.
• قياس الجمهور بشكل مجهول (Plausible Analytics).

3. المحتوى الخارجي

• تجمع حكاية المحتوى المستضاف على يوتيوب وتعرضه عبر مشغّل يوتيوب الرسمي (iframe embed). هذا المحتوى ملك حصري لأصحابه الأصليين وخاضع لشروط استخدام يوتيوب / Google LLC.
• تأتي تدفقات الراديو من محطات خارجية. لا تُنزّل حكاية هذه التدفقات ولا تعيد توزيعها — تقوم فقط بنقل رابط البث إلى مشغّل جهازك.
• شعارات واجهات محطات الراديو وقنوات يوتيوب هي ملك لأصحابها المعنيين.

4. الاحتفاظ بالبيانات

• البريد الإلكتروني للنشرة: محفوظ حتى إلغاء الاشتراك. للإلغاء: contact@hkaya.tn.
• أرقام الهواتف: تُحذف في غضون 30 يومًا بعد معالجة الطلب.
• أحداث التشغيل: تُحفظ 12 شهرًا ثم تُحذف تلقائيًا.

5. حقوقك

• وفقًا للقانون التونسي الأساسي رقم 2004-63 المؤرخ في 27 يوليو 2004 واللائحة الأوروبية لحماية البيانات (RGPD) للمستخدمين الأوروبيين، تتمتع بالحقوق التالية:
• حق الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها.
• حق الاعتراض على معالجة بياناتك.
• حق نقل البيانات.
• لممارسة هذه الحقوق: contact@hkaya.tn

6. الأمان

يتم تشفير كلمات المرور عبر bcrypt. جميع الاتصالات مشفّرة عبر HTTPS/TLS. نحن لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها لأطراف ثالثة.

7. التواصل

لأي سؤال يتعلق بهذه السياسة أو للإبلاغ عن محتوى تملك حقوقه: contact@hkaya.tn